Trainingen

Up-to-date kennis is erg belangrijk in onze business.

Om bij te blijven is het volgen van de juiste trainingen passende bij uw functie van groot belang. Als geaccrediteerd trainingspartner van APMG bieden wij diverse trainingen aan. Onze trainers hebben minimaal 15 jaar ervaring met projectmanagement waardoor u verzekerd bent van veel toegepaste voorbeelden uit de praktijk tijdens de trainingen.

Neem voor meer informatie over de mogelijkheden voor incompany trainingen, of voor trainingsdata contact met ons op.

Bekijk het overzicht van onze trainingen.

Interim Management

Heeft u tijdelijk een vervanging nodig voor een (project)manager? Zowel op afdelings- als op bedrijfsniveau vervullen we graag deze functie. Door onze jarenlange ervaring weet u dat u de juiste partner in huis haalt. Daarbij is het voor ons, als onafhankelijke partner, gemakkelijker om een ontstane situatie binnen uw organisatie objectief te beoordelen, hierop in te spelen en eventuele moeilijke beslissingen te nemen.

P3O

Onder de noemer P3O verzorgen wij voor vele organisaties de Portfolio-, Programma- en Projectmanagement Organiastie. Projecten gecontroleerd tot een goed einde brengen. Dat is waar projectmanagement voor staat. PRojects IN Controlled Environments, PRINCE2®, is een instrument om dat te bewerkstelligen. Zest Overheid biedt u ervaren en gecertificeerde projectmanagers die uw projecten ‘in Control’ leiden. Of de toegepaste methodiek nu PRINCE2®, IBMA, EVO, PMI of OPEN is, voor alle projecten geldt dat goed projectmanagement essentieel is voor het welslagen van uw doelen.

PMO as a Service (PaaS)
Wij bieden op alle niveaus van een PMO ondersteunende diensten aan; van support en training tot uitgebreide analyses en coaching. U bepaalt wat u nodig heeft als uitbreiding dan wel ondersteuning van uw team. Meer informatie vindt u in de factsheet. >> PDF, 448 kB

Informatie Management

Verliest u weleens het overzicht in alle informatie die u ontvangt? En welke informatiesystemen en –stromen zijn in uw organisatie nou écht noodzakelijk? Door op de juiste manier naar uw informatiemanagement te kijken en een visie te bepalen voor de lange termijn zorgen we dat alle processen op elkaar aansluiten en dat er een solide basis ontstaat. We stroomlijnen uw informatiemanagement door bedrijfsprocessen en de informatievoorziening op elkaar te laten aan te sluiten.

PRINCE2®

Binnen projectmanagement is PRINCE2® (PRojects IN Controlled Environments) dé methode. PRINCE2® wordt internationaal toegepast voor het effectief managen van projecten. Door de flexibiliteit die de methode biedt is deze toepasbaar op alle projecten mits aan de 7 basisprincipes wordt voldaan. Onze PRINCE2® gecertificeerde consultants zorgen voor gecontroleerd projectmanagement binnen uw organisatie.

Trainingen PRINCE2®
Wilt u graag zelf één of meer PRINCE2® certificeringen behalen, volg dan één van onze PRINCE2® trainingen. Meer info over deze en andere trainingen van Zest Industries. >>

Business Process Management (BPM)

Zijn uw bedrijfsprocessen volledig geoptimaliseerd? Door uw bedrijfsprocessen continu te analyseren en bij te stellen met als doel ze zo efficiënt en effectief mogelijk te maken door onder andere te automatiseren waar mogelijk, blijven processen zo optimaal mogelijk.

Bent u verantwoordelijk voor verschillende bedrijfsprocessen en wilt u de visie van een objectieve externe partij met veel ervaring? Wij helpen u graag op weg met het stroomlijnen van uw processen. Middels een quickscan kunnen we snel inzicht verschaffen en bepalen we vervolgens de strategie. Voor u het weet zijn uw bedrijfsprocessen mean en lean!

Proces Optimalisatie

Waarom wilt u uw processen optimaliseren? Wat is de aanleiding? Hoe kunnen uw bedrijfsprocessen geoptimaliseerd worden op een verantwoorde manier? Hoe kunt u ervoor zorgen dat u beter en meer controle heeft over uw processen? Hoe bewaart u het overzicht? Door verschillende bedrijfsprocessen en de informatievoorziening te analyseren wordt de eerste stap gezet naar het antwoord op deze vragen. Door deze vervolgens op elkaar aan te laten sluiten creëer je een effectief, efficiënt en gestroomlijnd proces.

Projectmanagement Maturity Check

De Projectmanagement Maturity Check (PMC) is een quickscan waarmee het niveau van projectmanagement van uw organisatie in beeld wordt gebracht.

Het geeft een goed inzicht in de volwassenheid waarmee uw organisatie projecten uitvoert en levert u concrete handreikingen waarmee u het gewenste niveau voor uw organisatie kunt realiseren. U krijgt een duidelijk beeld van hoe effectief en efficiënt de projecten in uw organisatie worden geleid. Daarnaast ontvangt u aanbevelingen om het juiste niveau van projectmanagement voor uw organisatie te bereiken en/of vast te houden.

Bedrijfsmodellering

Hoe wordt en hoe blijft u onderscheidend ten opzichten van uw concurrenten? Erg belangrijk in het huidige economische onzekere klimaat. Echter, deze periode biedt ook veel nieuwe mogelijkheden met name veroorzaakt door de toename van online aspecten binnen organisaties. Bedrijfsmodellering, middels verschillende methoden en modellen de bedrijfsprocessen vastleggen, begrijpen, voorspellen, controleren en aanpassen wordt hierbij steeds vaker ingezet. Hoe passen de aanwezige(off- en online) informatiesystemen in de bedrijfsprocessen en welke veranderingen zijn gewenst?

Testen

Binnen uw organisatie krijgt u vroeg of laat te maken met veranderingen. Acceptatie van deze wijzigingen binnen uw organisatie is uiteraard uw wens. Wij helpen bij de uitvoering van het voorbereidings(test)traject, de uitvoering van de testen zelf en het monitoren/opvolgen van de gevonden issues.

Zestgroup heeft diverse testtools ontwikkeld om efficiënt en effectief diverse testtrajecten te kunnen uitvoeren. Daarnaast maken wij gebruik van een testraamwerk gebaseerd op best practices en een benchmark over geïmplementeerde ketenprocessen.

SAP Consultancy

Uw bedrijfsprocessen zijn geanalyseerd en er is een plan van aanpak geschreven voor het optimaliseren ervan. Grote kans dat u hierbij gebruik maakt van SAP. Dit wereldwijde informatie- en besturingssysteem waarbij bedrijfsmatige processen worden vastgelegd en beheerd, biedt namelijk een flexibele – solide – volledig geïntegreerde oplossing voor al uw processen waardoor mens en organisatie efficiënter samenwerken.

Graag willen wij hier uw business helpen bij het optimaliseren van processen door het optimaal ondersteunen van de processen middels SAP. Denk hierbij aan quickscan, blueprinting, bewaken blueprint bij realiseren van oplossing, uitrollen oplossing, opleiden gebruikers en testen. Doordat onze consultants veel ervaring hebben met SAP en kennis hebben van de processen kunnen wij uw business optimaal begeleiden in dit veranderingentraject.

Customer Services

De servicebeleving voor de klant zo optimaal mogelijk maken, daar doen we het voor. Binnen iedere organisatie is dit een erg belangrijk facet, want een juiste servicebeleving voor uw klanten zorgt voor tevreden klanten. Tevreden klanten zorgen voor herhaalaankopen en niet te vergeten positieve mond-op-mond reclame wat tegenwoordig erg belangrijk is in de online netwerkomgeving.

Graag willen wij de klant ondersteunen bij het optimaliseren van de customer service (deel)processen. Denk hierbij aan het optimaliseren van service contracting, order intake, service management, service planning, field management, spare part levering, facturering en rapportering.

Neem contact met ons op en we bepalen samen de juiste strategie voor een optimale customer service.

Supply Management

Bij Supply (Chain) Management (SCM) gaat het met name over uitvoering, planning en de communicatie omtrent de goederenstroom. Denk hier bijvoorbeeld aan uw inkoop-, logistieke- en voorraadbeheerprocessen met als doel levering op het juiste moment zo kosten- en procesefficiënt mogelijk. Met de juiste tools bent u in staat een nauwkeurige planning te maken, de variërende vraag te forecasten en hiermee uw voorraad te optimaliseren.

Supply Management casestudy
Ook overheidsinstanties met gedecentraliseerde inkooporganisaties laten vaak kansen liggen bij het inkoopproces. Dit kan meestal effectiever en efficiënter verlopen, zo ook bij Dienst Uitvoering Onderwijs, onderdeel van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap.
Lees hoe Zest Overheid het interne bestel- en betaalproces van OCW verbeterde. >> PDF, 328 kB

Agile

Agile is een methode voor het uitvoeren van (software)ontwikkelingstrajecten waarbij diverse projectmanagementmethoden gecombineerd worden toegepast. Gebruikmakend van een reeks basisprincipes staat Agile garant voor een flexibel ontwikkelingstraject waarbij processen continu worden bijgesteld door de frequente oplevermomenten. Letterlijk betekent Agile dan ook behendig, lenig, snel, beweeglijk.

Heeft uw organisatie behoefte aan Agile projectmanagement? Neem contact met ons op want onze ervaren projectmanagers helpen u graag op weg middels trainingen, advisering en support waar nodig om uw ontwikkelingstrajecten Agile te maken!